(01) 789 26 54 
Telemedizin
Fernkonsultation und Rezeptausstellung
Allgemeine Hinweise
Unter Telemedizin versteht man eine ärztliche Fernkonsultation; Patienten müssen nicht persönlich in der Praxis anwesend sein. Diese Form der medizinischen Betreuung eignet sich z.B. für Nachkontrollen und Befundbesprechungen bei Patienten, die bereits an der Praxis in Behandlung stehen oder früher standen.
Voraussetzungen sind persönliches Einverständnis und Vorliegen eines Identifikations-Passworts (empfohlen: Sozialversicherungsnummer). Zu Beginn einer telemedizinischen Konsultation werden die persönlichen Daten verifiziert.
Termine zur telemedizinischen Konsultationen werden vorab eingeteilt; telefonisch (01)-789 26 54 oder über vorangegangene Anfrage via E-Mail an office@derma-venenpraxis.at/ (Betr.: "Telemed. Termin").
Bitte geben Sie in E-Mails stets eine personengebundene telefonische Kontaktnummer bekannt, unter der wir Sie erreichen können.
Die Konsultation wird in Ihrer Kartei dokumentiert. Zeitaufwändige Besprechungen werden als Kontrolltermin verrechnet; kurze Auskünfte sind kostenlos.
Telefonische Konsultation
In vielen Fällen können medizinische Fragen mittels telefonischer Rücksprache geklärt werden. Es steht Patienten frei, vor telefonischer Konsultation Bildmaterial oder Befunde an die Praxisadresse office@derma-venenpraxis.at zu übermitteln.
Hinweise gemäß Datenschutzgrundverordnung (DSGVO 2016):
Die elektronische Datenübermittlung via E-Mail an die Adresse office@derma-venenpraxis.at erfolgt auf nicht verschlüsseltem Wege. Elektronisch übermittelte Patientenanfragen werden im Regelfall spätestens 3 Monate nach Einlangen aus dem E-Mail-Verzeichnis der Arztpraxis gelöscht.
Video-Konsultation
Telemedizinische Konsultationen können theoretisch auch mittels Video-Schaltung erfolgen. Technische Voraussetzungen sind die Verwendung entsprechender Hardware und Software (Browserzugang bzw. Kommunikationsprogramm). Vor Beginn einer Video-Konsultation ist die Identität der Gesprächspartner eindeutig zu verifizieren.
In der Praxis hat sich gezeigt, dass die medizinische Beurteilung von Hauterscheinungen anhand zugesandter Bilder (s.o.) meist verlässlicher ist als in einem Video-Chat.
Rezepte, Zuweisungen, Verordnungen
Bestimmte wiederholte Rezepte können nach Vereinbarung und innerhalb eines definierten Zeitraums auch ohne persönliche Anwesenheit des Patienten ausgestellt werden. Sie können aktuell via e-Rezept an Apotheken übermittelt werden; ab 01.01.2026 als e-Medikation im Rahmen der elektronischen Gesundheitsakte (ELGA; sofern kein opt-out seitens Patient erfolgte).
Verordnungen, Überweisungen und Zuweisungen können im Zuge einer telemedizinischen Konsultation bereitgestellt werden. Sie liegen sodann zur persönlichen Abholung bereit. Eine Übermittlung via unverschlüs- seltem E-Mail ist seitens Arztpraxis nicht möglich.